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こんにちは。
新型スイフトは、スタイル、機能性、燃費など、全ての面で高い評価を受け、多くのユーザーがいる人気車です。ファミリーカーとしても人気を博していますね。
一方で、どんな車にも、不具合やリコールが付きものです。
その点、スイフトは大丈夫なのでしょうか?
この記事では、新型スイフトのリコール情報と、実際に自分の車がリコール対象になったらどうすればいいのかを見ていきたいと思います。
車の不具合に関する制度
リコールとは?
自動車は、人々が安心して乗れるものであるべきです。メーカーが車を設計・製造する際には、問題が起きないように細心の注意を払って製造しています。
しかし、時にはその自動車にも、不備が見つかることがあります。
そんな時に機能するのが、リコール制度です。
リコールは、メーカーが車を市場に出した後に、設計や製造過程上、何らかの重大な欠陥が見つかった場合、メーカーの全責任で車を回収し、修理をするという制度のことです。
自動車は日常的に使われるもので、もしそこに不備が見つかれば、人命や社会全体に大きな影響が出ます。そのため、リコール制度は国土交通省の管轄となります。
国土交通省は、リコール届けが提出された場合、直ちにプレスリリースで発表し、SNSなどでも情報発信をします。
【#リコール】少数台数のリコール届出の公表(令和元年8月分)
リコール対象が100台未満の届出が9件ありました。
詳しくはこちら↓https://t.co/Y1NXH8cBcP— 国土交通省 (@MLIT_JAPAN) September 6, 2019
リコール以外の安全管理上の制度
リコール以外にも、車の不具合が発見された際に機能する制度があります。
以下の制度は、どれもメーカーから国土交通省に届けが出され、利用者に通達があり、メーカー負担で修理・点検が行われます。
改善対策
メーカーの販売した車などで、道路運送車両の保安基準を満たしていないわけではないのですが、安全面、公害防止の面などで、のちに問題になりそうな不具合が発見された場合に適応する制度です。
【#改善対策】平成29年2月2日、スズキ(株)から「アドレス110」の改善対策届出がありました。使用者には同社からダイレクトメール等で通知されます。速やかに改善措置を受けて下さい。詳細はこちらhttps://t.co/8k2hgCw1S2
— 国土交通省 (@MLIT_JAPAN) February 2, 2017
サービスキャンペーン
リコール・改善対策に該当しない不具合に適応されます。
商品性の改善等のために、利用者がメーカー負担で自動車等を点検・修理できる制度です。
【スズキ スイフト 新型】4WDに不具合、サービスキャンペーン実施https://t.co/utdxG6o33n#人気記事 #スズキスイフト新型 #サービスキャンペーン実施 pic.twitter.com/uB6Uwwm1uq
— レスポンス (@responsejp) April 24, 2017
新型スイフトのリコール情報
引用: スズキ公式HP
スイフトのリコール情報
最新のスイフトのリコール内容は以下のとおりです。
スイフトユーザーの反応
スイフトのリコールの郵便着てたわ#リコール#スイフト#エアバッグ pic.twitter.com/EFwI7E9bZi
— あかぴよ🐣ZC33S (@akasio_kani) June 14, 2019
スイスポzc33s何日か前にリコールあったんだねー
スイフトも併せて51000台とかもうーん・・
自分の車検証確認するとリコール対象後の製造でした（＾ν＾）
スイフト乗りの方はhttps://t.co/9o2pOMeno5
マイカーがリコール対象か要チェック！#スイフト#リコール#スイフトリコール#スズキリコール— バくまみこ酢☆ (@kuma35miko) June 19, 2019
https://twitter.com/mikan_4108/status/1122641615602864129
自分の車がリコール対象になったら?
- 自分の車がリコール対象かどうか確認する
- メーカーからの通知を受け取る
- 最寄りのディーラー、工場に修理を頼む
自分の車がリコール対象かどうか確認する
メディアSNSなどで、自分が乗っている車の車種のリコール情報を得ても、必ずしも自分の車がリコール対象とは限りません。
不具合が見つかった後に販売された車や、過去に製造された車なら、すでに改善されていたり、関係がなかったりする場合があるからです。
必ず、メーカーの公式HPなどでリコール対象の型番を確認しましょう。
新型スイフトのエアバッグのリコールでは、以下のように発表されました。
メーカーからの通知を受け取る
まず、リコール届けが出された車種の所有者には、メーカーから通知が送付されます。
しかし、メーカーからのリコールの通知が届かない場合もあります。
中古車、新古車を購入していたり、車検証の住所を変更していたりしている方は要注意です。通知が来ない場合はディーラーに問い合わせてみましょう。
テレビや新聞でリコールの発表があると、すぐにお客様から
「私の車は対象か？」
と、問い合わせをいただきますが、対象の場合はしっかり通知が行きますので今しばらくお待ちください。なお、車検証と現住所が違う場合はリコールの通知が届かない場合がありますので、住所変更はしておきたいところ
— 整備士ノート＠510 (@seibishinote) April 15, 2019
最寄りのディーラー、工場に修理を頼む
通知が届いた後は、通知書の指示通りに、お近くのディーラーや修理工場で修理を行ってもらう流れになります。
修理に持っていく際には、事前に電話などでリコールの旨を連絡してから訪問した方ほうスムーズでしょう。
リコールで気になるいろいろ
費用はかかる?
回収や修理は、基本的に無料で行われます。
車を製造したのはメーカーですから、どんなに大規模な修理になろうとも、メーカー側の全面的な責任負担になります。ただし、リコールのついでに他の部位も修理してもらうなら、別途費用がかかります。
また、過去に修理した箇所がリコール対象であれば、問い合わせれば返金される可能性があります。
修理に時間はどのくらいかかるの?
リコール内容によって違います。
そもそも、リコールが発表された直後は、ディーラーも工場も人員が足りなくなり、修理まで時間を要する可能性があります。
修理は、数時間で終わることもあれば、しばらくの間、車を預けて代車で過ごさなければならない場合もあるようです。
スイフトのエアバッグに関するリコール案件では、所要時間は3時間程度のようです。
スイフトリコール来たんだけどゴールデンウィークって営業やってるんかな？
所要時間3時間って書いてあったし結構めんどいんだけど←←— TOSHI (@onmyou_sadira) April 23, 2019
リコール対応に期限はあるの?
リコール対応は、基本的に期限はありません。
何かしらの理由があって、リコール通知が来たのに修理に出すのが遅れてしまっても、修理は受け付けてもらえるので安心しましょう。
しかし、リコール対象なのに車の修理を放置してしまい、それによって事故が引き起こされた場合、車の所有者に責任が問われる可能性もあります。
なるべく速やかに対応しましょう。
まとめ
- リコールとは、市場に出回った車に不具合が発見された場合、メーカーが責任を負担する制度である
- 新型スイフトの最新のリコール情報は、2019年6月に発表された、エアバッグの誤作動
- 自分の車がリコール対象になったら、型番が該当しているか調べ、通知を受け取り、ディーラーや工場に運ぶというのが基本の流れ
いかがでしたでしょうか？
リコールは製造したメーカーの責任分担ですが、不具合を通知された以上は、所有者の責任もあります。
誰も傷つけることのない、安全管理に万全なカーライフを送るために、リコールなどの制度は常に情報収集し、備えておきましょう。
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